Pracownicy państwowej służby zdrowia często skazani są na pracę na przestarzałym sprzęcie biurowym – komputerach sprzed x lat bądź notebookach z wyprzedaży. Cierpi na tym wydajność ich pracy – tak przecież ważnej dla dobra pacjentów – oraz (niestety) ich własne zdrowie.

Idealne do obsługi pacjenta

Jakiś czas temu, w artykule Jak dobrać laptopa do pracy biurowej? pisaliśmy o nowoczesnych, mobilnych i funkcjonalnych notebookach klasy biznes – sprzęcie, który rozwiązuje większość problemów współczesnego pracownika biurowego. Dziś czas przyjrzeć się innemu rozwiązaniu – komputerom AiO (All-in-One): urządzeniom, które świetnie nadają się do zadań biurowych związanych ze sprawną obsługą pacjenta. Ponieważ zaś z racji swojej specyfiki sprzęt ten nadaje się wręcz idealnie dla pracowników państwowej służby zdrowia – co zresztą doskonale widać po placówkach medycznych na zachodzie Europy – to właśnie na ich potrzebach się tutaj skupimy.

Krótka historia komputerów All-in-One

Za początek historii komputerów All-in-One uznaje się najczęściej dzień 15 sierpnia 1998 roku – datę premiery pierwszego Apple’owskiego iMaca 3G. Jest to pewne uproszczenie. W rzeczywistości sprzęt tego typu produkowany był od początku lat 80-tych, a do producentów inwestujących podówczas w rozwój segmentu AiO zaliczali się także m.in. taki giganci rynku jak Commodore czy Compaq. Produkowane przez nich komputery były czymś pomiędzy sprzętem AiO a dzisiejszymi notebookami – walizkową konstrukcją wyposażoną w niewielki ekran i (najczęściej odłączaną) klawiaturę. Chociaż znalazły swoich nabywców, nie udało im się odnieść sukcesu na rynku.

Sytuację tę zmienił iMac 3G. Ten legendarny dziś komputer stał się niejako wzorem do naśladowania dla późniejszych All-in-One’ów. A choć z perspektywy czasu jego wygląd może wydawać nam się zabawny, to pod koniec lat dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku wyznaczał standardy dobrego designu. Nikt nie przypuszczał, oczywiście, że za chwilę świat zobaczy pierwsze monitory LCD; dla większości użytkowników, a także testerów, iMac 3G był jak pocztówka z przyszłości.

Komputery All-in-One współcześnie

Obecnie komputery All-in-One cieszą się bardzo dużą (i z roku na rok rosnącą) popularnością – i to zarówno do użytku osobistego, domowego, jak i profesjonalnego, w punkcie obsługi pacjenta czy biurze. Choć Apple nadal posiada sporą część rynku, konkurencyjne firmy też nie śpią. Najlepiej radzą sobie Lenovo, Dell i HP; produkowane przez nie AiO należą do najlepszych na rynku. Pozostali producenci też nie pozostają w tyle.

Jak zawsze w takim przypadku, tak i tutaj konkurencyjny rynek działa na korzyść klientów. Na szybkim rozwoju segmentu AiO najbardziej zyskują pracownicy instytucji publicznych. Komputery te idealnie nadają się do obsługi klienta w urzędach i pacjenta w placówkach medycznych – szczególnie chodzi tu o modele wyposażone w ekran dotykowy. Charakteryzują się ponadto dużą niezawodnością: okres ich eksploatacji przekracza okres sprawnego funkcjonowania większości notebooków (szczególnie tych z segmentu konsumenckiego) i zbliża się coraz bardziej do znacznie dłuższego okresu eksploatacji komputerów stacjonarnych. Ale może najważniejszą ich zaletę stanowi prostota konfiguracji oraz obsługi. Zasadniczo – podpinamy AiO do kontaktu, podłączamy klawiaturę… i mamy komputer gotowy do pracy.

Komfort ważniejszy niż parametry

Dobierając komputer do tego rodzaju zadań, powinniśmy skupić się na kwestiach związanych z komfortem użytkowania – w przypadku zastosowań związanych np. z obsługą pacjentów okazuje się to w praktyce dużo ważniejsze niż parametry. Nie musimy więc martwić się zanadto „zawartością” obudowy: typowy zestaw wyposażony w procesor Intel Core i5 piątej lub siódmej generacji, zintegrowaną z nim kartę graficzną (np. z serii Intel HD Graphics) oraz 8, a nawet 4 GB pamięci operacyjnej spokojnie wystarczy.

Przy zadaniach tego rodzaju rozdzielczość Full HD okazuje się w pełni wystarczająca. Choć obszar roboczy wydaje się mniejszy, to poszczególne znajdujące się na nim elementy, takie jak foldery czy klikalne przyciski (windowsowe kafelki) zyskują na czytelności. Co najważniejsze – nie dzieje się to kosztem wyrazistości wyświetlanych na ekranie elementów. Wprowadzanie danych pacjentów – czy nawet wyszukiwanie ich w bazach danych – nie powinno być więc utrudnione.

 

Kąt nachylenia ekranu

Niektóre AiO umożliwiają dowolne ustawienie kąta nachylenia ekranu. Przed zakupem powinniśmy upewnić się, że mamy tę możliwość – oraz że dostępne ustawienia zgadzają się z naszymi potrzebami. Powinniśmy szukać więc All-in-One’ów z ruchomą podstawą monitorową – albo podstawą opartą o mechanizm przegubów i wysięgników (tzw. ramię VESA). Pozwoli nam to uniknąć sytuacji, w której obsługujący pacjentów pracownik nie ma łatwego dostępu do ekranu i wglądu w znajdującą się na nim treść. Umożliwi też znaczące zwiększenie efektywności wykonywanej przezeń pracy.

Błędem byłoby natomiast kupować sprzęt podwieszany „na sztywno” na ścianie. Zależy nam w końcu na przynajmniej częściowym zachowaniu mobilności – tutaj rozumianej głownie jako elastyczność ustawienia ekranu i możliwość dowolnej organizacji (i reorganizacji) stanowiska komputerowego.

Efektywność przetwarzania danych

Warto też zwrócić pewną uwagę na rodzaj zamontowanego w komputerze dysku. Droższe dyski SSD działają dużo szybciej niż tańsze – ale wolniejsze i bardziej zawodne – HDD. Jeżeli możemy pozwolić sobie na sprzęt wyposażony w dysk SSD, to zdecydowanie powinniśmy to zrobić. Szczególnie ważne może okazać się to przy zadaniach wymagających szybkiego przetwarzania – zapisywania i odczytywania – dużej ilości danych. Jeżeli dane te ściągane są na dysk z serwera zewnętrznego (np. w ramach usługi chmurowej), a następnie przesyłane tam z powrotem, to szybkość dysku ma jeszcze większe znaczenie.

Więcej o różnicach pomiędzy dyskami HDD, SSD, SSHD i M.2 – w artykule Dyski w notebooku. HDD, SSD, SSHD, M.2 – przewodnik po możliwościach.

Zabezpieczenia sprzętowe i programowe

W przypadku komputera przeznaczonego do obsługi pacjenta i przetwarzania danych kluczowe okazują się też kwestie związane z bezpieczeństwem przechowywanych przez nas informacji. Niestety, komputery AiO nadal ustępują pod tym względem swoim młodszym krewnym, czyli notebookom. I choć jest to zrozumiałe (im bardziej mobilny sprzęt, tym prościej go ukraść; ergo: im bardziej mobilny sprzet, tym lepiej powinien być zabezpieczony), to dla użytkowników All-in-One’ów może stanowić to pewien problem.

Zasadniczą nieobecność zabezpieczeń sprzętowych można jednak obejść, inwestując w dodatkowe zabezpieczenia programowe oraz bezpieczeństwo naszego stanowiska pracy. Warto mieć też na uwadze, że AiO nie należą do najlżejszego sprzętu. Ich kradzież jest więc scenariuszem dość nieprawdopodobnym i musiałaby łączyć się z większym włamaniem. A w takich sytuacjach nie pomoże nam nawet najmocniejsza linka mocująca czy najskuteczniejszy czytnik linii papilarnych.

Spośród popularnych rodzajów zabezpieczeń warto zainwestować w:

  • program antywirusowy;
  • programy szyfrujące;
  • oraz, o ile możemy sobie na to pozwolić, szyfrowanie sprzętowe; znacząco zwiększy ono skuteczność szyfrowania programowego.

Więcej na temat – w artykule Jak zadbać o bezpieczeństwo notebooka? 11 rozwiązań dla profesjonalistów.

Estetyka

Nie bez znaczenia są też kwestie estetyczne. Komputery służące do obsługi pacjenta pełnią bowiem, jak wiadomo, funkcję reprezentacyjną. Na szczęście większość All-in-One’ów prezentuje się dobrze. Warto jednak dołożyć dodatkowych starań i wybrać sprzęt pasujący do docelowego wizerunku naszej instytucji (np. pracownicy służby zdrowia mogą postawić na AiO o jaśniejszych obudowach).

Więcej na temat – w artykule Laptop jako element wizerunku: o reprezentacyjnej funkcji notebooków.

Urządzenia peryferyjne

Oszczędzać nie powinniśmy natomiast na peryferiach; na efektywność obsługi może przełożyć się zwłaszcza zakup dobrej jakościowo klawiatury. Przy ekranie dotykowym mysz jest sprawą drugorzędną; zakup podstawowej myszki pozwoli nam zaoszczędzić na inne elementy wyposażenia biurowego.

Klawiatura powinna być odporna (lub przynajmniej częściowo odporna) na zalania.

Podsumowanie

Komfort, ponadprzeciętna kultura i większa efektywność pracy, a także wysoka funkcjonalność – to wszystko cechy, które odróżniają komputery All-in-One od tradycyjnych komputerów stacjonarnych. AiO wychodzą naprzeciw osobom, które chcą połączyć moc obliczeniową PC-tów z elastycznością charakterystyczną dla sprzętu mobilnego.

Dowiedz się więcej…

Ogólniej o kwestiach, które należy wziąć pod uwagę, kupując laptopa do pracy biurowej – niekoniecznie specjalistycznej – pisaliśmy w poradniku Notebooki dla firm. Na co należy zwrócić uwagę przed, po i w trakcie zakupu?

Dla osób, które chcą wiedzieć więcej o podstawowych różnicach dzielących sprzęt biznesowy i konsumencki powstał natomiast poradnik Notebooki biznesowe vs. notebooki konsumenckie – porównanie.

W cyklu Notebook dla profesjonalisty ukazały się również teksty: