Gala Oscarów 2025, która odbyła się w nocy z 2 na 3 marca, miała być przełomowym wydarzeniem dla platformy Hulu. Po raz pierwszy w historii serwis transmitował ceremonię na żywo obok ABC, próbując przyciągnąć nowych subskrybentów i udowodnić, że streaming może konkurować z tradycyjną telewizją. Zamiast sukcesu Hulu zaliczyło jednak spektakularną awarię, która zirytowała tysiące widzów i wywołała lawinę krytyki w mediach społecznościowych.

Problemy zaczęły się już w pierwszej godzinie transmisji, która wystartowała o 1:00 w nocy czasu polskiego. Użytkownicy zgłaszali liczne usterki – od przerw w nadawaniu i pikselizacji obrazu po całkowite wylogowywanie z platformy. Widzowie skarżyli się, że nie mogli obejrzeć kluczowych momentów gali, w tym występu Cynthii Erivo i Ariany Grande z „Wicked” oraz monologu otwierającego w wykonaniu Conana O’Briena.

Sytuacja osiągnęła punkt kulminacyjny pod koniec ceremonii. W momencie ogłoszenia najważniejszych nagród Hulu wyświetliło komunikat informujący, że „wydarzenie na żywo dobiegło końca”, mimo że gala wciąż trwała. W efekcie subskrybenci nie zobaczyli na żywo momentu wręczenia statuetek dla najlepszej aktorki (Mikey Madison) i najlepszego filmu („Anora”). W mediach społecznościowych zaroiło się od oburzonych komentarzy, a wielu użytkowników groziło rezygnacją z subskrypcji.

Zespół techniczny Hulu na bieżąco reagował na X, informując o „badaniu problemu” i sugerując widzom restart aplikacji. Po kilku godzinach platforma ogłosiła, że awaria została naprawiona, ale dla większości użytkowników było już za późno. Disney, właściciel Hulu, zapowiedział udostępnienie pełnego zapisu gali, jednak nie zmniejszyło to frustracji subskrybentów.

Problemy Hulu stawiają pod znakiem zapytania przyszłość streamingu jako platformy dla wielkich wydarzeń na żywo. Firma miała nadzieję przyciągnąć nową widownię i wzmocnić swoją pozycję przed wygaśnięciem umowy z Akademią w 2028 roku. Awaria może jednak sprawić, że organizatorzy Oscarów rozważą inne opcje na przyszłość. Pojawia się pytanie, czy serwisy streamingowe są w stanie poradzić sobie z technicznymi wyzwaniami transmisji na żywo, czy też tradycyjna telewizja wciąż ma nad nimi przewagę.

Zdj.: Newsweek