Amazon od lat inwestuje miliardy dolarów w rozwój robotów magazynowych, zapewniając przy tym, że automatyzacja nie oznacza likwidacji miejsc pracy. Jednak według najnowszego raportu The New York Times, opartego na przeciekach z wewnętrznych dokumentów firmy, amerykański gigant technologiczny planuje w ciągu dekady zastąpić nimi ponad 600 000 stanowisk w samych Stanach Zjednoczonych.
75% operacji magazynowych zautomatyzowanych już do 2027 roku
W dokumentach, do których dotarli dziennikarze, Amazon określa cel automatyzacji aż 75% wszystkich operacji magazynowych do 2027 roku. Taki poziom wykorzystania wszelkiej maści automatów i robotów miałby wyeliminować konieczność stworzenia około 160 000 etatów, które w normalnych warunkach wymagałyby zatrudnienia ludzi.
Firma szacuje, że pozwoli jej to zaoszczędzić około 30 centów na każdej przesyłce, co w latach 2025–2027 przełoży się na oszczędności rzędu 12,6 miliarda dolarów. W jeszcze dłuższej perspektywie, do 2033 roku, Amazon spodziewa się podwojenia liczby sprzedawanych produktów, przy jednoczesnym ograniczeniu liczby pracowników magazynowych. Jak łatwo policzyć – oszczędności byłyby wówczas jeszcze wyższe.
Strategia komunikacyjna bez słowa „AI”
Z przecieków wynika również, że kierownictwo Amazonu przygotowuje się na możliwy sprzeciw społeczny i polityczny wobec tak dużej skali automatyzacji, a w efekcie – pozbawienia rzeszy ludzi pracy. W wewnętrznych materiałach sugerowano unikanie pojęć „sztuczna inteligencja” czy „automatyzacja”, zastępując je łagodniejszym określeniem „zaawansowana technologia”. Pojawił się nawet pomysł używania terminu „cobot” (ang. collaborative robot), mającego sugerować, że maszyny współpracują z ludźmi, zamiast ich zastępować.
Jednocześnie Amazon miał rozważać udział w projektach społecznych, które mogłyby złagodzić negatywny odbiór planowanych zmian w opinii publicznej. W skrócie więc można powiedzieć, że Amazon ma zamiar wykorzystać manipulacje, półprawdy, a nawet czyste kłamstwa, aby dopiąć swego.
Amazon odpiera zarzuty
To wszystko, co napisałem powyżej pozwoliłoby samo w sobie z czystym sumieniem stworzyć sobie seans nienawiści, jeżeli już jesteśmy w klimacie antyutopii, skierowany w Amazona. Sprawa jednak może nie być całkowicie czarno-biała. W odpowiedzi na publikację The New York Times, przedstawiciele Amazonu oświadczyli, że ujawnione dokumenty są niepełne i nie odzwierciedlają całościowej strategii zatrudnienia firmy. Spółka zaprzeczyła też, jakoby zalecała pracownikom unikanie określonych terminów w kontekście robotyzacji.
Humanoidalne roboty i rosnące obawy pracowników
Amazon od dawna rozwija i wdraża roboty w swoich centrach logistycznych. W lipcu 2025 roku koncern poinformował o uruchomieniu milionowego robota w swoich magazynach.
Najwięcej kontrowersji wzbudziło jednak wprowadzenie w 2023 roku humanoidalnego robota Digit, opracowanego przez firmę Agility Robotics. Zarówno Amazon, jak i producent zapewniali, że maszyny nie zastąpią ludzi, a jedynie przejmą monotonne, fizyczne zadania. Z czasem jednak pojawiły się nowsze modele wyposażone w zmysł dotyku oraz zdolność samodzielnego rozpoznawania obiektów, co zwiększyło obawy o masową redukcję etatów.
Eksperci ostrzegają przed skutkami automatyzacji
Ekonomista i laureat Nagrody Nobla Daron Acemoglu w rozmowie z The New York Times stwierdził, że żaden inny pracodawca nie ma tak silnej motywacji do automatyzacji jak Amazon.
„Gdy uda im się to zrobić w sposób opłacalny, inni pójdą w ich ślady” – ostrzegł badacz. Jego zdaniem sukces planu Amazonu może sprawić, że „jeden z największych pracodawców w USA stanie się destruktorem miejsc pracy, a nie ich twórcą”.
Czy jednak ujawnione przez The New York Times rewelacje po pierwsze – są prawdziwe, a po drugie – zostaną zrealizowane? Na to pytanie odpowiedź przyniesie przyszłość. Jeżeli jednak doniesienia dziennikarzy są prawdziwe, to finalnie Amazon może zredukować liczbę etatów odpowiadającą liczbie mieszkańców Poznania wraz z ościennymi miejscowościami.
Źródło: techspot, the new york times
Dodaj komentarz