W obliczu dynamicznie zmieniającego się rynku pracy, mobilność stała się kluczowym elementem nowoczesnych miejsc działalności zawodowej. Smartfony i laptopy odgrywają centralną rolę jako podstawowe narzędzia pracy, umożliwiając elastyczność i niezależność pracowników. Jednakże, wybór odpowiednich urządzeń do pracy zdalnej i hybrydowej nie jest prostym zadaniem. Należy zwrócić uwagę na funkcjonalności, które nie tylko wspierają produktywność, ale również zapewniają bezpieczeństwo w obliczu narastających zagrożeń cybernetycznych.
Monika Czech, KNOX specjalistka ds. sprzedaży ukierunkowanej w KOMSA Poland, podpowiada, na jakie funkcje smartfonów należy zwrócić uwagę przy organizacji nowoczesnego miejsca pracy oraz jakie rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa powinni dostarczać producenci.
Nowa rzeczywistość pracy mobilnej
Według badań Edelman Data x Intelligence („The Work Trend Index”), aż 73% pracowników twierdzi, że chce elastycznych opcji pracy zdalnej. Dodatkowo 80% menedżerów oczekuje wprowadzenia podobnych zasad dotyczących pracy z domu. Organizacja CIPD, działająca w obszarze HR i rozwoju pracowników, wskazuje, że 42% pracowników uważa, iż urządzenia przenośne pomagają im pracować w sposób, który im odpowiada. W kontekście nowoczesnej pracy mobilnej kluczowe jest myślenie o zintegrowanym systemie urządzeń wspieranych odpowiednim oprogramowaniem. Taki system powinien składać się z co najmniej smartfona i laptopa, ale może być również uzupełniony o dodatkowe urządzenia, takie jak monitory czy tablety.
Kluczowe funkcjonalności wspierające pracę mobilną
Tworzenie zintegrowanego ekosystemu urządzeń jest kluczowe dla nowoczesnej i efektywnej pracy. Eksperci z KOMSA Poland sugerują, aby przy wyborze sprzętu dla firm, niezależnie od ich wielkości, zwracać uwagę na pięć kluczowych funkcjonalności:
Ujednolicone powiadomienia
Efektywność pracy znacząco wzrasta, gdy urządzenia współpracują ze sobą bez zakłóceń. Ujednolicone powiadomienia pozwalają na szybki dostęp do wiadomości ze smartfona bezpośrednio na komputerze, co minimalizuje konieczność ciągłego przełączania się między urządzeniami i oszczędza czas. Dzięki temu rozwiązaniu wszystkie wiadomości ze smartfonu użytkownika natychmiast pojawiają się w Centrum akcji systemu Windows. Kliknięcie powiadomienia pozwala od razu podjąć działania, na przykład odebrać połączenie telefoniczne lub odpowiadać na sms-a bezpośrednio na komputerze.
Przesyłanie strumieniowe aplikacji
Funkcja AppStream umożliwia uruchamianie aplikacji z telefonu na komputerze w osobnych oknach, co jest niezwykle istotne podczas intensywnej pracy. Wspomniane ciągłe przełączanie się pomiędzy aplikacjami zainstalowanymi na smartfonie a tymi na PC to prosta droga do katastrofy w obszarze wydajności. Dzięki tej funkcji można szybko i efektywnie zarządzać aplikacjami i plikami bez zbędnych opóźnień. Co więcej, można to zrobić zarówno z poziomu komputera, jak i telefonu. Zazwyczaj wystarczy zeskanować kod QR, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do wszystkich aplikacji w telefonie i plików na komputerze.
Drag & drop między telefonem a PC
Intuicyjna funkcja przeciągnij i upuść (Drag & drop) pozwala na szybkie przenoszenie plików między smartfonem a komputerem. Jest to nieocenione podczas przygotowywania prezentacji czy pracy z dużymi plikami, eliminując konieczność korzystania z chmury lub poczty elektronicznej. Niektórzy producenci w ramach tworzonych przez siebie zintegrowanych systemów urządzeń mobilnych umożliwiają przenoszenie zdjęć czy wideo ze smartfonu na komputer. Jest to nieoceniona funkcjonalność, kiedy trzeba jak najszybciej uzyskać dostęp do kluczowego tekstu lub obrazu z pamięci telefonu, aby wykorzystać go np. podczas robienie prezentacji biznesowej. Płynne udostępnianie pliku z telefonu jest na pewno bardziej efektywne od uploadu, a następnie pobierania go z chmury czy przesyłanie go mailem. Szczególnie, gdy mamy do czynienia z dużymi plikami.
Smartfon jako kamera internetowa
Jakość obrazu podczas wideokonferencji jest kluczowa. Nowoczesne smartfony z zaawansowaną optyką mogą służyć jako kamery internetowe, co znacząco poprawia jakość transmisji i ułatwia prowadzenie prezentacji dzięki funkcjom śledzenia ruchu opartym na sztucznej inteligencji. Po kilku latach wirtualnych spotkań i videocalli wszyscy wiemy, jakie znaczenie ma jakość obrazu i jaką frustrację może rodzić jej brak. Chociaż praca stała się bardziej mobilna niż kiedykolwiek, wciąż pojawiają się problemy dotyczące transmisji video podczas telekonferencji. Dlatego niektórzy producenci w ramach oferowanych platform umożliwiają wykorzystanie smartfonu z zaawansowaną optyką i np. 50-megapikselowym aparatem jako kamery internetowej. Co więcej, telefony z opcją zaawansowanego śledzenie ruchu obiektów opartą na sztucznej inteligencji AI, mogą być nieocenione podczas prezentacji i pokazów, automatycznie utrzymując rozmówcę w kadrze, a tym samym pozwalając mu w pełni skupić się na zadaniu a nie sprawdzaniu, czy nie wypadł poza jego ramy.
Współpraca ze środowiskiem Windows 365
Integracja z systemem Windows 365 pozwala na korzystanie z funkcjonalnych aplikacji biurowych bezpośrednio ze smartfona. Aplikacje funkcyjne takie jak arkusz kalkulacyjny, edytor tekstu czy kreator prezentacji to dziś nieodzowne narzędzie praktycznie dla każdej osoby wykonującej tzw. prace biurowe. Dlatego dobrze zwrócić uwagę, czy ekosystem urządzeń mobilnych, w który organizacja chce zainwestować, jest zintegrowany z systemem Windows 365 i umożliwia połączenie z nim przez smartfon. Dzięki temu pracownicy hybrydowi zyskają w kieszeni pełnoprawny komputer w chmurze, a to z kolei sprawia, że mogą pracować dosłownie z dowolnego miejsca – a o to przecież chodzi w pracy zdalnej. Aby w pełni korzystać ze wspomnianych wyżej narzędzi wystarczy w takim przypadku podłączyć smartfon do dowolnego monitora lub telewizora za pomocą kabla USB-C z obsługą wideo.
Monika Czech z KOMSA Poland, zwraca jeszcze uwagę na inne rozwiązania, tworzące nowoczesne miejsce pracy i wspomagające zarządzanie zadaniami w zespołach.
– Najwięksi producenci nie ograniczają się jedynie do proponowania biznesowi rozwiązań stricte sprzętowych z zakresu mobile work. Ci najlepsi budują swoją przewagę na tle konkurencji także dostarczając oprogramowanie wspierające produktywność pracowników. Na przykład użytkownicy biznesowi urządzeń przenośnych marek Motorola i Lenovo oprócz spójnego ekosystemu sprzętowego mają możliwość korzystania z Moto Talk – platformy działającej w oparciu o interfejs webowy oraz aplikacje na telefon. Wyposażono ją w funkcje planowania, zarządzania zadaniami czy dniem roboczym pracowników, a także komunikacją w grupie. Bardzo chętnie korzystają z niej firmy ochroniarskie, logistyczne czy handlu detalicznego.
Bezpieczeństwo w pracy mobilnej
Efektywność pracy to jedno, ale równie ważne jest zapewnienie bezpieczeństwa danych. Zagrożenia takie jak phishing, malware, ransomware czy man-in-the-middle stanowią realne niebezpieczeństwo dla danych osobowych i firmowych. Duże organizacje powinny szczególnie dbać o ochronę wrażliwych informacji, zwłaszcza gdy mają floty smartfonów liczące setki lub tysiące urządzeń.
Ekspertka KOMSA Poland wskazuje na kluczowe aspekty, które należy uwzględnić, budując flotę urządzeń mobilnych.
– Urządzenia powinny wspierać szyfrowanie danych, zdalne blokowanie oraz autoryzację wielopoziomową. Przykładem takiego smartfona jest ThinkPhone by Motorola, który cieszy się dużym zainteresowaniem wśród firm. Dodatkowo, odpowiednie platformy zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) umożliwiają administratorom IT efektywne zarządzanie bezpieczeństwem floty urządzeń.
Monika Czech wskazuje na kilka aspektów, które warto uwzględnić budując czy rozwijając flotę urządzeń mobilnych w firmie.
– Przed wszystkim należy zwrócić uwagę na to, czy urządzenia mobilne są zoptymalizowane pod kątem bezpieczeństwa. To znaczy, czy wspierają szyfrowanie danych, zdalne blokowanie oraz autoryzację wielopoziomową. Dobrym przykładem smartfonu, które spełnia powyższe kryteria i cieszy się ostatnio ogromnym zainteresowaniem ze strony biznesu, jest ThinkPhone by Motorola. Sam sprzęt z wbudowanymi zabezpieczeniami na poziomie chipsetu oraz ochroną wspieraną przez sztuczną inteligencję to jedno. Bezpieczeństwo danych powinno być wspierane także przez odpowiednie platformy zarządzania urządzeniami mobilnymi (tzw. MDM) dla administratorów IT. Umożliwiają one np. rejestrację telefonów w formule Zero Touch czy konfigurację na smartfonach firmowych tzw. tryb kiosku z wyselekcjonowanymi aplikacjami niezbędnymi do pracy. Należy sprawdzać ofertę producentów sprzętu dla SMB i enterprise właśnie pod tym kątem, jeśli chce się nim efektywnie i bezpiecznie zarządzać.
Nowoczesne laptopy i bezpieczeństwo
W kontekście ekosystemu pracy mobilnej nie należy zapominać o laptopach, które również muszą być zabezpieczone. Warto wybierać modele z funkcjami wspierającymi ochronę danych, takimi jak czytnik linii papilarnych, kamera z osłoną prywatności czy wbudowany moduł TPM (Trusted Platform Module). Co ważne, o kwestii bezpieczeństwa nie należy pamiętać wyłącznie w kontekście smartfonów, ale także uwzględniać pozostałe elementy tworzące ekosystem dla pracy mobilnej. Wybierając modele laptopów warto zwrócić choćby uwagę na to, czy mają one wbudowane funkcje wspomagające ochronę danych użytkownika. Zalicza się do nich np. czytnik linii papilarnych umożliwiający bezpieczne logowanie, kamerę z osłoną prywatności czy wbudowany moduł TPM (Trusted Platform Module) dbający o szyfrowanie zawartości dysku twardego.
Podsumowanie
Produktywna i bezpieczna praca mobilna jest w zasięgu każdej firmy i pracownika, jeśli odpowiednio dobrane zostaną zarówno rozwiązania sprzętowe, jak i programistyczne. „Najważniejsze jest, aby sprzęt był nie tylko wydajny, ale również zabezpieczony na poziomie sprzętowym i wspierany przez zaawansowane oprogramowanie zarządzające,” podsumowuje Monika Czech. Od producentów sprzętu mobilnego należy oczekiwać kompleksowych rozwiązań, które umożliwią bezpieczną i efektywną pracę w dowolnym miejscu i czasie. W kontekście nowoczesnej pracy mobilnej kluczowe jest myślenie o zintegrowanym systemie urządzeń wspieranych odpowiednim oprogramowaniem. Taki system powinien składać się z co najmniej smartfona i laptopa, ale może być również uzupełniony o dodatkowe urządzenia, takie jak monitory czy tablety. Dzięki temu pracownicy mogą pracować z dowolnego miejsca, mając pełnoprawny komputer w kieszeni. Aby w pełni korzystać ze wspomnianych wyżej narzędzi wystarczy w takim przypadku podłączyć smartfon do dowolnego monitora lub telewizora za pomocą kabla USB-C z obsługą wideo.