Bank oparty na sztucznej inteligencji – niedaleka przyszłość, czy odległa wizja?

Najnowszy raport Mastercard Signals Generative AI: The transformation of banking porusza kwestie wpływu generatywnej sztucznej inteligencji na sektor finansowy. Autorzy zauważają potencjał tej technologii w zakresie poprawy funkcjonowania banków; od usprawnienia procesów przetwarzania danych, przez ułatwienie pracy personelowi, po zapewnianie klientom bardziej spersonalizowanych doświadczeń i usług. Jednocześnie, dostrzegają także przeszkody – w tym obawy dotyczące poufności danych czy dezinformacji. […]

Kuba Kutzmann